Escuela Internacional de Tarot Consciente
Camino Consciente SpA
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados en el sitio web www.aleburgos.com es:
Razón Social: Camino Consciente SpA
Nombre Comercial: Escuela Internacional de Tarot Consciente
RUT: 78.243.885-9
Representante Legal: Alejandro Ignacio Burgos Farías
Dirección Legal: Tiahuanaco 122, Maipú, Santiago, Chile
Email de contacto: [email protected]
Sitio Web: www.aleburgos.com
Jurisdicción aplicable: República de Chile
Camino Consciente SpA (en adelante, “la Empresa” o “la Escuela”) se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a garantizar un tratamiento responsable, confidencial y seguro de sus datos.
2. Alcance de esta Política
Esta Política de Privacidad se aplica a:
Usuarios del sitio web
Estudiantes de los cursos
Miembros de comunidades privadas
Compradores de productos online
Suscriptores de newsletters
Participantes en talleres, lives o eventos
Personas que interactúan mediante formularios, WhatsApp, redes sociales o plataformas externas integradas
Si accedes o utilizas el sitio web, aceptas esta Política de Privacidad.
3. Datos Recopilados
La Escuela recopila información de diversas formas:
3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono y país de residencia
Datos para facturación
Información ingresada en formularios o chats
Datos enviados al contactar soporte
Preferencias dentro de la plataforma
3.2. Datos derivados de transacciones
Procesados por plataformas externas como Stripe, PayPal o MercadoPago:
Tipo de tarjeta
País de emisión
Estado de pago
Detalles de la compra
Resultados de validación y seguridad
(No tenemos acceso a números completos de tarjeta).
3.3. Datos de navegación
Recopilados mediante:
Cookies
Pixel de Meta (Facebook e Instagram Ads)
Google Analytics
Herramientas de remarketing
GHL (GoHighLevel)
Incluyen:
Dirección IP
Ubicación aproximada
Dispositivo y navegador
Páginas visitadas
Duración de la sesión
Acciones dentro de la web
Preferencias y comportamientos
Datos de conversión publicitaria
3.4. Datos generados durante el uso de la Escuela
Progreso del curso
Registro de acceso
Participación en sesiones
Comentarios, mensajes o interacciones
Historial de compras y productos adquiridos
3.5. Datos de redes sociales
Si interactúas mediante Facebook, Instagram, TikTok, YouTube u otras plataformas:
Información pública del perfil
Interacción con anuncios
Información analítica provista por cada plataforma
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
La Escuela utiliza los datos personales para:
4.1. Prestación del servicio educativo
Crear la cuenta en la plataforma
Gestionar acceso vitalicio a los cursos
Dar soporte técnico y académico
Enviar información relevante sobre módulos, calendarios o actualizaciones
4.2. Procesamiento de compras
Emitir comprobantes
Validar pagos
Enviar notificaciones sobre estados de transacción
4.3. Comunicación e información
Envío de newsletters
Envío de recordatorios
Invitaciones a eventos
Notificaciones importantes sobre la escuela
4.4. Marketing y remarketing
Incluye actividades tales como:
Envío de ofertas personalizadas
Segmentación de audiencias
Anuncios basados en comportamiento
Retargeting mediante Meta, Google o GHL
Creación de audiencias similares (lookalike audiences)
En todo momento respetamos las opciones de privacidad de los usuarios.
4.5. Análisis y mejora del sitio
Estudio de métricas
Análisis de comportamiento
Optimización de contenido
Detección de errores técnicos
4.6. Seguridad
Detección de accesos no autorizados
Prevención de fraude
Cumplimiento de normativas legales
5. Legitimación del Tratamiento
Los tratamientos se basan en:
Consentimiento del usuario
Al enviar formularios, inscribirse, comprar o navegar en el sitio.
Ejecución de un contrato
Para gestionar compras, accesos y membresías.
Interés legítimo de la Escuela
Para mejorar servicios, analizar uso del sitio y realizar campañas relevantes.
Cumplimiento legal
En relación a obligaciones tributarias, contables y de resguardo de información.
6. Conservación de los Datos
Los datos se guardan durante:
El tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas
El tiempo legal obligatorio para documentos de compras
Mientras el usuario mantenga acceso activo o vitalicio
Hasta que solicite la eliminación de sus datos
Importante:
La eliminación de datos no afecta el derecho a acceso vitalicio si ya ha sido otorgado.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer:
Acceso: conocer qué datos almacenamos
Rectificación: corregir información inexacta
Eliminación: solicitar borrado total
Restricción del tratamiento
Oposición al marketing o a ciertos usos
Portabilidad
Retiro del consentimiento
Solicitudes al correo:
Responderemos en los plazos legales vigentes.
8. Transferencias y Encargados del Tratamiento
Para brindar un servicio adecuado, trabajamos con proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
GHL (GoHighLevel): plataforma educativa
Stripe, PayPal, MercadoPago: pagos
Meta (Facebook/Instagram): publicidad
Google: analítica y publicidad
ESPs de mailing: envío de correos
Herramientas de automatización y CRM
Estos proveedores pueden estar ubicados en Chile, EE.UU., Europa u otros países, aplicando estándares internacionales de protección de datos.
9. Confidencialidad y Seguridad
La Escuela implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
Conexiones seguras (https)
Accesos restringidos
Protocolos internos de seguridad
Protección ante pérdida o acceso no autorizado
Sin perjuicio de ello, ninguna transmisión por internet es completamente segura.
10. Uso de Menores de Edad
Este sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años.
No se recopilan datos de menores de forma intencional.
Si un representante legal detecta envío de datos por un menor, podrá solicitar su eliminación inmediata.
11. Enlaces a Terceros
El sitio puede incluir enlaces a:
Redes sociales
Plataformas externas
Sitios educativos complementarios
La Escuela no es responsable de políticas de privacidad de terceros.
12. Modificaciones de la Política
La Escuela podrá actualizar esta Política en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página con fecha de última actualización.
Se recomienda revisar periódicamente.
13. Contacto
Para cualquier solicitud, reclamo o consulta sobre tu privacidad:
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